问外包口径


Y1,您好,深圳市12345热线主要提供民生诉求综合服务,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。请问您具体有什么诉求需要反映?[追问 Y2]


Y2,您好,请问您具体有什么诉求需要反映?[继续 Y3]


Y3,非常抱歉,由于还有其他市民等待接入,如您没有民生相关诉求需要反映,本次通话将在3秒后结束,(停顿3秒)感谢您的来电。再见!


B,质疑不正面回答继续Y1